Q. 海外からですが大丈夫ですか？
A.カズコ先生が一つ一つ丁寧に梱包して、責任を持ってお送りさせていただきます。
お支払いはただ今、日本への発送の場合は前払いです。よろしくお願い致します。
　
商品到着までご質問、フォローも責任を持ってやらせていただきます。
万一、お届けした商品にダメージなどがあった場合は、メールでご連絡下さい。
　

Q. 配送料金はいくらですか？
A. 送料のページを参考にして下さい。お品物によっては「送料込み」にさせて頂いております。

ハーブ、オリーブオイル、ローズウォーターなどは良質なキプロス産の物をただ今、

オンラインショップに載せておりませんが、「卸売り」も致しますので、「お問い合わせ」下さい。

　
Q. 配送日や時間の指定はできますか？
A.キプロス共和国から、直送でお手元までお届けしています。
国際郵便のため、日時のご指定はできません。
　

Q. 配達時に不在の場合はどうなりますか？
A. ご不在の場合は、郵便局より不在連絡票をお届けしてあります。
不在連絡票にある連絡先にお電話いただき、ご都合のよろしい日に再配達を依頼していただけます。
お荷物は、郵便局でお預かりさせていただきます。
　

Q. どんな感じで届くのですか？
A. 封筒やダンボール箱で商品を梱包して、ていねいにお届けしています。
ごみを出さないように、できる限り簡易包装しています。どうぞご協力ください。

『幸運グッズ』「幸せを呼ぶグッズ」などの商品は封をあけてのお楽しみです。　＾－＾

プレゼント包装（無料）

 プレゼントされる際にそのままお渡しできるように予め包装してお届けいたします。

ご購入者様へは二重包装でお届けいたします。
包装スタイルやお色の指定はできませんので予めご了承ください。

Q. 注文してからどのぐらいで届きますか？
発送してから、通常５日間～２週間前後でお手元に到着します。
ただし、天候や郵便事情等で、発送、到着スケジュールが前後する場合があります。

ご了承ください。

　
Q. 品切れの場合は？
A. 在庫切れ・品切れなどの場合は、納期予定日をメールにてお知らせいたします。

【お支払いについて】

Q. 料金の支払いは、いつすればいいのですか？
A. 商品代金のお支払いは、前払いとなっております。
商品をご注文頂き、指定銀行へお振込み頂きましたら、商品を発送致します。

ご注文を受けても３日間以内にお支払いがない場合はキャンセルとさせて頂きます。

ご了承下さい。（お振込み手数料はご負担下さい。）
　
　
Q. 支払方法は？
A.ただ今のところ、日本向けには銀行振込のみとさせて頂いております。